Entender la tecnología no tiene edad.

Una contraseña es la llave de tu casa digital. La mejor es una frase que solo tú sepas, larga y fácil de recordar.

Por ejemplo: MiPerroLola come a las 8. Larga, con mayúsculas y números, pero fácil para ti.

Nunca uses la misma para todo, ni tu fecha de nacimiento, ni «1234».

Tu banco nunca te pedirá por teléfono ni por mensaje tu clave, tu PIN o el código que te llega por SMS.

Si alguien te lo pide, es una estafa. Cuelga tranquilo, sin dar explicaciones.

¿Dudas? Llama tú al banco por el número de siempre (el de tu tarjeta o tu libreta), nunca por el que te dieron.

Antes de tocar un enlace, léelo despacio. Fíjate en la dirección: la de verdad de tu banco es corta y clara.

Desconfía si tiene palabras raras, números o termina en cosas extrañas como .top o .xyz.

Ante la duda, no toques. Mejor entra tú escribiendo la web a mano.

Tus fotos viven en el móvil, pero un móvil se puede perder o romper. La solución es tener una copia guardada aparte.

El propio móvil suele ofrecer una «copia de seguridad» automática (en Google Fotos o iCloud). Actívala y podrás recuperarlas siempre.

El WiFi gratis de una cafetería o un aeropuerto es cómodo, pero no es privado. Otros podrían ver lo que haces.

Para leer noticias, bien. Pero no entres en el banco ni pongas contraseñas importantes. Para eso, usa tus datos del móvil.

Compra solo en tiendas conocidas. Si un precio es demasiado bueno, casi siempre es un engaño.

Paga con tarjeta (no por transferencia ni Bizum a desconocidos): si algo va mal, el banco puede ayudarte a recuperar el dinero.

«En 24 horas», «última oportunidad», «o su cuenta será bloqueada». La prisa y el miedo son la trampa: buscan que actúes sin pensar.

Una empresa de verdad te da tiempo. Si algo te apura, para, respira y compruébalo por tu cuenta antes de tocar nada.

«Mamá, se me ha roto el móvil, escríbeme a este número. Necesito un Bizum urgente.» Es una estafa muy común: no es tu hijo, es un desconocido.

Llama tú al número que ya tienes guardado de esa persona. Si no contesta, pregunta a otro familiar. Nunca envíes dinero solo por un mensaje.

Aparece un aviso de que tu móvil u ordenador «tiene un virus» y te da un teléfono al que llamar o te pide instalar un programa. Es mentira.

Microsoft, Apple o tu banco nunca hacen esto. Cierra el aviso, no llames y no instales nada. Si te preocupa, pídele a alguien de confianza que lo mire.

Pon un PIN, un patrón o la huella para desbloquear el móvil. Si lo pierdes o te lo quitan, nadie podrá entrar en tus cosas.

En un ordenador que no es tuyo (una biblioteca, casa de un familiar), cierra sesión siempre al terminar.

Cuando el móvil pide «actualizar», no es un capricho: tapa agujeros de seguridad por donde podrían colarse los estafadores.

Déjalo actualizándose por la noche, enchufado y con WiFi. Al día siguiente estará más protegido.

Si te llaman de un número larguísimo o de otro país que no esperabas, no contestes y no devuelvas la llamada.

Algunas de esas llamadas cuestan dinero solo con devolverlas. Si es algo importante, volverán a llamar o te escribirán.

Échale un vistazo a tus movimientos una vez por semana. Es la mejor forma de pillar a tiempo un cargo raro.

Los estafadores prueban primero con cantidades pequeñas. Si ves algo que no reconoces, avisa a tu banco aunque sean 2 €.

Para cobrar no tienes que aceptar nada. Si te llega una «solicitud» y la aceptas, el que paga eres tú.

Antes de enviar un Bizum, comprueba el nombre de la persona que aparece, no solo el número.

Los juegos y las apps a veces cobran dinero de verdad. Configura que pidan la contraseña o la huella para pagar.

Así, ni un nieto ni un toque sin querer se gastan dinero.

Le pasa a mucha gente lista: estas estafas las hacen profesionales. Lo importante es reaccionar rápido.

Llama a tu banco para bloquear la tarjeta, cambia las contraseñas y guárdalo todo (capturas, números). Puedes denunciarlo en la policía.

Elige a una persona de confianza (un hijo, una vecina) y acordad que, antes de dar datos o dinero, la llamas.

Un estafador siempre tiene prisa porque no quiere que consultes con nadie. Consultar es ganar.

Hoy se puede imitar la voz de un familiar por teléfono para pedirte dinero. Si algo te chirría, cuelga.

Llama tú a esa persona al número de siempre, o pregúntale algo que solo ella pueda saber.

Antes de comprar, mira si la web tiene dirección, teléfono y aviso legal, y busca opiniones por fuera.

Desconfía si solo aceptan transferencia o Bizum. Pagando con tarjeta, si hay problema, el banco puede ayudarte.

Un QR puede llevarte a una web falsa igual que un enlace. Desconfía de los QR pegados encima de otro (en parquímetros, cartas, carteles).

Después de escanear, lee la dirección con calma antes de escribir nada.

Ante cualquier mensaje, llamada o aviso que te pida algo: para, respira y pregunta.

Nada de verdad se estropea por esperar diez minutos y consultarlo con alguien. Las estafas, sí.

Desconfía de anuncios y webs que prometen curar la diabetes, el dolor o adelgazar sin esfuerzo con un producto «natural» o un aparato barato. Si funcionara, te lo daría tu médico.

No compres medicamentos, tiras de glucosa ni insulina en tiendas raras de internet: pueden ser falsos o estar caducados. Pregunta primero en tu farmacia o a tu médico.

Si un amigo te escribe por Facebook o Messenger y de repente te pide dinero, un código o que «recibas un pago por él», casi seguro que le han robado la cuenta. Llámale por teléfono antes de hacer nada.

Un perfil clonado usa su foto y su nombre, pero es nuevo y tiene pocos amigos. Ante la duda, no aceptes la solicitud y avisa a tu amigo de verdad.

Protege tu cuenta: pon la verificación en dos pasos en Facebook e Instagram (Ajustes → Seguridad).

Si alguien se hace pasar por ti o ha entrado en tu cuenta: 1) intenta recuperarla y cambia la contraseña; 2) denuncia el perfil falso dentro de la propia red social; 3) avisa a tus contactos de que no te hagan caso.

Guarda capturas de todo y, si ha habido dinero o daño, pon una denuncia en la Policía o la Guardia Civil. No es culpa tuya y no hay nada de qué avergonzarse.